תקנון החנות
ברוכים הבאים לחנות של יועד ששוני. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים שבתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
פרטי העסק
יועד ששוני · עוסק מס׳ 324929280 · נחל דן 7, אשדוד · טלפון 050-8828076 · yoadranch@gmail.com
המוצרים והמחירים
החנות מציעה מזון, חטיפים, ציוד וצעצועים לכלבים. המחירים מוצגים בשקלים וכוללים את כל המסים החלים. תמונות המוצרים להמחשה בלבד. ייתכנו טעויות סופר, והעסק רשאי שלא לספק הזמנה שנעשתה על בסיס מחיר שגוי בעליל, תוך החזר מלא של כל סכום ששולם.
ביצוע הזמנה
ההזמנה נעשית באתר, ומספר ההזמנה מוצג בסיומה. הזמנה כפופה לזמינות המלאי. אם מוצר אזל לאחר ההזמנה, ניצור קשר ונציע חלופה או החזר כספי מלא.
רשאי להזמין מי שמלאו לו 18 שנים, או קטין בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
תשלום
ניתן לשלם באתר בכרטיס אשראי, בביט ובאמצעים נוספים המוצגים בעמוד התשלום, באמצעות חברת הסליקה Grow, בעמוד תשלום מאובטח. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל חברת הסליקה, ואינם נשמרים אצל העסק. ניתן גם לבחור תשלום בתיאום, ואז ההזמנה נחשבת לבקשה עד לאישור ולתשלום.
לאחר התשלום תישלח קבלה כדין.
איסוף ומשלוח
ניתן לאסוף את ההזמנה מנחל דן 7, אשדוד, בתיאום מראש. ניתן גם לבחור משלוח עד הבית. מחיר המשלוח, אם נקבע, מוצג בסל לפני התשלום, ואחרת נמסר לפני אישור ההזמנה. מועד המסירה מתואם טלפונית, ובדרך כלל תוך כמה ימי עסקים. עיכוב שאינו בשליטת העסק לא יהווה הפרה של התקנון, אך נעדכן עליו.
ביטול עסקה והחזרות
ניתן לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנותיו: בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהודעה בטלפון, בוואטסאפ או בדוא״ל. המוצר יוחזר במצבו המקורי, באריזה סגורה וללא שימוש.
בביטול שאינו בשל פגם, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ודמי משלוח אם נגבו. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, לאותו אמצעי תשלום.
מזון, חטיפים ומוצרים מתכלים שנפתחו, או שאריזתם נפגמה, אינם ניתנים להחזרה, מטעמי בריאות ובטיחות. מוצר שהגיע פגום או שונה מההזמנה יוחלף או יזוכה במלואו, כולל דמי משלוח.
אחריות
האחריות למוצרים היא של היצרן או היבואן, לפי תנאי האחריות שלהם. ההמלצות באתר הן כלליות. בכל שאלה רפואית או תזונתית לגבי הכלב, יש להתייעץ עם רופא וטרינר. העסק אינו אחראי לנזק שנגרם משימוש במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן.
פרטיות
הפרטים שנמסרים בהזמנה משמשים רק לטיפול בה ולקשר עם הלקוח. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות.
שונות
העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שהיה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.
לכל שאלה: 050-8828076 או yoadranch@gmail.com.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026